Impossibile stampare con aggiornamenti Windows 10

Impossibile stampare con aggiornamenti Windows 10

Gli ultimi aggiornamenti per Windows 10 danno una spinta alla sicurezza della piattaforma. Con il nuovo aggiornamento, però, si riscontrano dei nuovi bug relativi alla stampante. In sintesi, è impossibile stampare con aggiornamenti relativi a Windows 10. Microsoft ha rilasciato gli aggiornamenti errati – KB4560960 e KB4557957 – il 9 giugno e gli utenti hanno iniziato a riscontrare problemi non appena li hanno installati. Come osserva Bleeping Computer, i rapporti degli utenti su Reddit e sul forum di Microsoft Answers mostrano che il problema riguarda vari modelli di stampanti HP, Canon, Panasonic, Brother e Ricoh. Alcuni utenti hanno persino riferito di non essere in grado di stampare file come un normalissimo PDF.

Impossibile stampare con aggiornamenti: il bug sarà risolto?

Microsoft ha pubblicato un avviso in cui riconosce che l’aggiornamento KB4557957 potrebbe rendere impossibile la stampa di determinate stampanti. Il gigante della tecnologia avverte gli utenti che “lo spooler di stampa potrebbe dare errori o chiudersi inaspettatamente quando si tenta di stampare e nessun output proviene dalla stampante interessata”. Con il termine spooler di stampa si intende il sistema con la funzione di memorizzare le stampe degli utenti ed inviarle ad una stampante.

Il problema andrebbe ad intaccare anche sul normale funzionamento del software installato sul PC. La società sta ancora lavorando a una soluzione e promette di fornire ulteriori informazioni quando sarà disponibile una patch. Per ora, gli utenti interessati dovranno sostituire il driver della propria stampante o disinstallare gli aggiornamenti di giugno di Windows 10. Coloro che seguono quest’ultima strada potrebbero voler notare, tuttavia, che essenzialmente installeranno un sacco di aggiornamenti di sicurezza. Se ricorderete, Microsoft ha sospeso gli aggiornamenti non relativi alla sicurezza in risposta alla pandemia di coronavirus in modo che possa concentrarsi su quelli più importanti. Seguiranno aggiornamenti riguardo il nuovo e strano bug di Microsoft Windows che colpisce le stampanti e i relativi software ed app.

 

Fonte immagine copertina: Guide Smartphone

Autore dell'articolo: Francesco Menna

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Mi chiamo Francesco, classe 96. Laureato in Ingegneria Meccanica e studente alla magistrale di Ingegneria Meccanica per l'Energia e l'Ambiente alla Federico II di Napoli. Passione sfrenata per tutto ciò che ha un motore e va veloce. Per info e collaborazioni inviare una mail a framenna96@gmail.com