Inps: spid cns cie, login pin ordinario/dispositivo/scaduto

Credenziali per accesso online sito INPS nel periodo transitorio, login SPID / CNS / CIE – PIN revocato, temporaneo, ordinario o dispositivo: cosa fare? 🆘

A partire dal 1° ottobre 2020 il login al sito INPS è cambiato, infatti l’accesso per la generalità degli utenti italiani è possibile solo con SPID, CNS e CIE; mentre le credenziali composte dal PIN INPS rimangono valide solo per alcune categorie di utenti. Vediamo come districarsi tra le novità: nuove credenziali ed eccezioni, transizione, differenza PIN ordinario e dispositivo ed inoltre richiesta e validità PIN temporaneo.

Da poco meno di un mese per il sito INPS è iniziata la transizione dall’accesso con credenziali rilasciate dall’Istituto all’accesso con credenziali SPID, CNS e CIE; non mancano incertezze sugli aspetti che caratterizzano la nuova modalità di accesso, quindi cerchiamo di fissare alcuni punti.

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Accesso ai servizi con login PIN INPS / SPID / CNS / CIE

L’accesso ai servizi tramite portale dell’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale non cambia per tutti; infatti presso le sedi territoriali, previo appuntamento e presentando il modulo MV35, possono continuare a richiedere il PIN le seguenti categorie di utenti (per i servizi loro dedicati):

• i genitori per i figli minori di 18 anni;
• i cittadini di Paesi UE ed extracomunitari che non hanno un documento di identità rilasciato in Italia;
• i tutori, curatori e amministratori di sostegno per le persone soggette a tutela, curatela e amministrazione di sostegno.

Tutti gli utenti non rientranti nelle eccezioni accedono ai servizi INPS utilizzando necessariamente 1 dei sistemi di autenticazione (sono equivalenti) seguenti:

• Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID);
• Carta d’Identità Elettronica (CIE);
• Carta Nazionale dei Servizi (CNS).

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Credenziali INPS: periodo transitorio e PIN revocato, validità del PIN, PIN temporaneo

Fase transitoria – PIN revocato

Dal 1° ottobre 2020 è iniziata la fase transitoria, durante la quale l’INPS non rilascia più nuovi PIN; mentre quelli già assegnati possono essere utilizzati per accedere alle procedure, essere modificati, convertiti in dispositivi se ordinari, ripristinati in caso di smarrimento o revocati. In caso di PIN revocato non sarà possibile richiedere un nuovo PIN.

Dunque i PIN in possesso degli utenti conserveranno la loro validità; quindi potranno essere rinnovati alla naturale scadenza fino alla conclusione del periodo transitorio, la cui data verrà definita prossimamente.

Validità PIN

Il PIN assegnato ai cittadini scade ogni sei mesi, mentre il PIN assegnato agli intermediari istituzionali scade ogni tre mesi. Durante la fase transitoria una procedura guidata fornisce automaticamente un nuovo PIN che dà accesso agli stessi servizi del precedente.

PIN telefonico

Il servizio di PIN temporaneo rimane in vigore; dunque gli utenti che accedono ai servizi INPS attraverso le credenziali SPID, CNS o CIE possono continuare a richiedere il PIN telefonico temporaneo utile per la fruizione dei servizi tramite Contact Center. Su MyInps è possibile attivare la procedura “PIN TELEFONICO” per generare un PIN temporaneo la cui validità può essere di un giorno, una settimana, un mese o tre mesi.

Utenti professionali

Le abilitazioni ai servizi telematici già assegnate agli utenti professionali non cambiano; quindi professionisti, intermediari, operatori di enti, persone giuridiche, ecc. manterranno tutte le abilitazioni ai servizi online già ottenute; infatti tali abilitazioni non sono associate alle credenziali ma al codice fiscale di ogni utente, elemento sempre richiesto per autenticarsi.

Pertanto, l’utente già abilitato con il PIN manterrà l’abilitazione a tali servizi anche se accede con SPID o CIE o CNS.

In caso di nuova abilitazione occorre, invece, utilizzare la modulistica disponibile nel portale INPS, sezione “Tutti i Moduli”, accessibile tramite la ricerca per parola chiave (esempio “Richiesta di abilitazione”); inoltre le sedi INPS territorialmente competenti effettueranno verifiche puntuali.

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PIN ordinario o dispositivo?

Il PIN ordinario ottenuto online o attraverso il Contact center non permette di inoltrare domande per prestazioni e benefici; dunque per richiedere prestazioni di natura economica occorre:

• una credenziale SPID, CIE o CNS;
• convertire il PIN ordinario in PIN dispositivo utilizzando la procedura online per convertire il PIN.

Accedendo alla procedura online, una volta inserito il PIN ordinario, bisogna stampare e firmare il modulo di richiesta, scansionarlo e caricarlo online disponendo anche di documento di riconoscimento. In alternativa, il modulo firmato e la copia del documento possono essere:

• inviati al Contact center tramite il numero di fax 800 803 164;
• consegnati in una sede INPS prenotando un accesso allo Sportello veloce.

Completate le verifiche, il PIN ordinario viene convertito in PIN dispositivo.

Pagina INPS FAQ – Domande frequenti

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